Versandinformationen

Versand innerhalb Deutschland und Österreich

Innerhalb Deutschland und Österreich werden bei uns alle Lieferung innerhalb von 24 Stunden versandfertig gemacht.
Sollte eine Sendung doch mal etwas länger brauchen könnt ihr uns gerne jederzeit kontaktieren. Bitte habt Verständnis und Geduld in der aktuellen Lage für die Versanddienstleister. Sie tun ihr Bestes um euch möglichst schnell neue Lektüre zu bringen.
 

Mindestbestellwert und Portopauschale

Ab einem Bestellwert von 30,- Euro liefern wir innerhalb Deutschland und Österreich versandkostenfrei, darunter fallen 3,00 Euro Versandpauschale an.
Vielleicht findet sich noch eine Kleinigkeit als Geschenk oder für die Kinder, um auf den versandkostenfreien Betrag zu kommen?

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Wir versenden täglich über die Deutsche Post, in Ausnahmefällen auch über DPD. Kleinstsendungen werden als Bücher-Warensendung und Brief verschickt, alles andere als Paket.

Solltet ihr aus einem anderen Land bestellen wollen, nehmt bitte Kontakt mit uns auf, um die Versandkosten und Versandmöglichkeiten abzuklären.
 

Abholung/ Lieferung

Im Umkreis von 87466 Oy-Mittelberg und 87484 Nesselwang ist eine Abholung und Lieferung möglich. Bitte sprecht einen gewünschten Zeitpunkt ab, damit die Übergabe reibungslos verläuft.


Geschenkeservice

Selbstverständlich ist auch eine Verpackung als Geschenk möglich. Bitte kontaktiere uns oder schreibe bei deiner Bestellung ein Kommentar.
Der Geschenkeservice ist kostenfrei - bei Grusskarten fallen zusätzliche Gebühren an.


CO2 optimierte Lieferung

Wir liefern mit der Deutschen Post CO2 optimiert und unsere Verpackung ist plastikfrei.
Selbstverständlich entfernen wir nicht die Plastikverpackung an den Büchern, wenn diese vom Verlag eingeschweißt werden. Doch auch hier legen immer mehr Verlage Wert auf Plastikfreiheit. Bitte habt Verständnis dafür, dass dadurch die Versandwege leichte "Dellen" bei den Büchern verursachen können. Wir garantieren, der Inhalt bleibt vollständig.

Mehr Infos über unsere Ziele im Bereich Nachthaltigkeit und Umweltschutz findest du hier.


Rücksendungen & Reklamationen

Defekte Ware kann natürlich auch zurück gesendet werden. Bitte nimm vorher mit uns Kontakt auf - gerne auch per Whats App (+49 176 55869796) oder E-Mail (lesen@kopffluestern.de). So können wir die Rücksendung für alle Beteiligten zufriedenstellend, kostengünstig und umweltfreundlich organisieren.